1️⃣ 처음 가입했던 로그인 방식으로 다시 시도해 주세요

• 이미 가입된 계정이 있을 경우, 같은 휴대폰 번호로는 중복 가입이 되지 않습니다.

2️⃣ 소셜 계정이 서로 다른 경우일 수 있어요

• 현재 로그인된 계정이 처음 데어무드 가입에 사용한 계정과 다를 수 있습니다.

• 네이버 계정이 여러 개인 경우, → 처음 가입에 사용한 네이버 계정으로 먼저 로그인한 뒤 → 데어무드 로그인을 다시 시도해 주세요.

3️⃣ 계정 탈퇴 후 재가입을 시도한 경우

• 탈퇴 요청이 처리 중인 상태에서는 ‘기존 계정이 있습니다’라는 안내가 나오며 가입이 제한될 수 있습니다.

• 이 경우, 탈퇴 요청 시 사용한 이메일 주소를 문의 채널로 보내주시면, 확인 후 탈퇴 처리를 도와드립니다.

4️⃣ 위 방법으로도 해결되지 않는다면

• 모바일 기기 브라우저의 [시크릿 탭] 또는 [시크릿 모드]에서 다시 로그인을 시도해 주세요.

• 이전 로그인 정보가 남아 있어 발생하는 오류를 해결할 수 있습니다.